LINE構築
LINEはユーザー数8,900万人を誇る国内最大規模のSNSです。LINEの開封率は約60%と言われており、この数値をメルマガと比べると”3倍”近い差となります。
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公開資料 LINE for Business LINE紹介資料(2021年9⽉末時点)
MEO
LINEを活用する理由
売上拡大において大事なことはリピーターを獲得することです。
LINEはお客様に直接アプローチができるSNSです。
LINEはお客様に直接アプローチができるSNSです。
お客様に直接アピールできる
LINEを使えば、各ユーザーと個別のトークルームを使ってダイレクトレスポンスマーケティング(DRM)ができます
コミュニケーションアプリならではのOne to Oneコミュニケーションが可能
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(引用)公開資料 LINE for Business LINE紹介資料
自動応答/キーワード応答
お問い合わせや質問などは、AIで自動応答ができるのでスタッフの工数削減や迅速な対応によりクレーム率も下げることができます。
(例)
「電話番号」 →電話番号や営業時間を送信
「住所」 →お店の住所を送信
「お問い合わせ」 →先によくある質問を送信
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来店意欲を高める施策多数
お得な情報を直接、LINEで送ることができます。飲食店を例とすると割引のクーポンなど。
新商品やキャンペーンなどはすぐに発信できるので、即時集客にも有効です。
(例)割り引き・無料・プレゼント・キャッシュバック
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(飲食店の例)
Template
LINE構築の流れ
公式LINEの機能をグレードアップしたLステップのご提案も可能です。
ペルソナ設計
あなたの事業の業種によって、仮想のお客様を具体的に設計してLINEをどのように構築していくかを決めていきます。
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LINEの構築
LINEの最大の特徴でもある、リッチメニューやシナリオの設計をしていきます。
あなたも見たことがあると思いますが、右にあるリッチメニューではタップするだけで直感的にお客様の要望に答えることが可能です。
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引用:JINS様のLINE公式アカウント
データ分析(Lステップではクロス分析)
お客さまにアプローチした結果をデータとしてまとめ分析することで、事業課題を明確にします。
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公式LINEとLステップの違い
機能十分な様に思われる公式LINEですが、もちろん弱点もあります。その弱点を解決できるツールがLステップです。
全てをあげると多すぎるので、抜粋して記載いたします。
シナリオの複数作成、セグメント配信、リッチメニューの自動切替、クリック数の自動計測、流入経路分析、回答フォーム機能
![](https://tomoni-growth.com/wp-content/uploads/2022/02/pasted-image-0.png)
(引用)いぶきさんbrain
パッケージ価格
スタータープラン
月々 ¥50,000
メッセージ月1000通まで
- 最低6ヶ月利用/税込
- ペルソナ設計
- シナリオ設計:1個/月
- リッチメニュー作成
- 運用アドバイス
- 定例ミーティング(1H)
リッチプラン
初期 ¥380,000
月々 ¥50,000
月々 ¥50,000
メッセージ月15,000通まで
- 最低6ヶ月利用/税込
- ペルソナ設計
- シナリオ設計:1個/月
- カードタイプ配信:1個/月
- 抽選付きクーポン作成:3個/月
- リッチメニュー作成
- リサーチアンケート
- セグメント配信
- 定例ミーティング(1H)
Lステップオーダーメイド
ご希望の内容で
お見積り
お見積り
- Lステップ使用
- オーダー内容
![](https://tomoni-growth.com/wp-content/uploads/2022/02/AdobeStock_305886317-1024x614.jpeg)
Webを導入して集客しよう
LINE構築が希望と記載ください。